Usługi stworzone z myślą o całym cyklu życia ekosystemu.
Współczesne systemy bezpieczeństwa i technologie nieustannie ewoluują po ich zainstalowaniu. Usługi firmy Convergint wspierają organizacje na wszystkich etapach cyklu życia systemów – od strategii i planowania, poprzez wdrożenie i optymalizację, aż po zapewnienie długoterminowej niezawodności. Nasz ujednolicony model usług łączy doradztwo, realizację i bieżącą obsługę w ramach spójnej struktury operacyjnej, pomagając klientom redukować ryzyko, poprawiać wydajność i pewnie rozwijać się w skali globalnej.
Obsługa, która ma znaczenie.
Bezpieczeństwo ewoluuje. Twój partner świadczący usługi powinien ewoluować wraz z nim.
Firma Convergint świadczy usługi w oparciu o znormalizowany model oparty na kompetencjach, zaprojektowany tak, aby zapewnić stałą jakość przy jednoczesnym umożliwieniu lokalnej realizacji projektów. Takie podejście wykracza poza doraźne wsparcie i prowadzi do długoterminowej współpracy partnerskiej, pomagając organizacjom dostosowywać się do zmieniających się zagrożeń, utrzymywać ciągłość działania systemów i maksymalizować wartość inwestycji w technologie w dłuższej perspektywie.
Usługi projektowe, które zapewniają przejrzystość, spójność i pewność.
Doradztwo i konsultacje
Strategiczne doradztwo, które pomaga organizacjom w porównywaniu, ocenie i dostosowywaniu programów bezpieczeństwa do priorytetów biznesowych i akceptowalnego poziomu ryzyka.
Oceny i inspekcje terenowe
Sprawdzone w praktyce informacje, które stanowią jasny punkt odniesienia, identyfikują luki i wspierają podejmowanie pewnych decyzji dotyczących planowania i inwestycji.
Inżynieria i kosztorysowanie
Gotowe do realizacji projekty i dokładne szacunki, które przekształcają strategię w wykonalne plany na skalę przedsiębiorstwa.
Dostarczanie systemów zapewniających skalowalność i spójność.
Instalacja i integracja
Bezpieczna i spójna realizacja prac w terenie, która chroni jakość, terminy i długoterminową wydajność systemu.
Zarządzanie projektami i programami
Ustrukturyzowane zarządzanie i nadzór zapewniające przejrzystość, koordynację i przewidywalność inicjatywom obejmującym wiele lokalizacji.
Usługi profesjonalne
Usługi powdrożeniowe, które optymalizują wydajność, wspierają adopcję i dostosowują systemy do zmieniających się potrzeb operacyjnych.
Usługa zapewniająca dostępność i wydajność.
Usługi zdalne
Scentralizowane, stałe wsparcie techniczne, które ogranicza przestoje, minimalizuje zakłócenia i umożliwia proaktywną obsługę.
Konserwacja
Konserwacja zapobiegawcza i naprawcza zapewniająca zgodność, niezawodność i długoterminową wartość systemu.
Opieramy się na naszych wartościach, naszych pracownikach i obietnicy bycia najlepszym dostawcą usług dla naszych klientów.
Globalna spójność
Standaryzowane ramy usług i modele świadczenia usług gwarantują ten sam poziom jakości, odpowiedzialności i doświadczenia we wszystkich regionach i środowiskach.
Projektowanie zorientowane na klienta
Usługi są projektowane wokół partnerstwa, dostosowując modele wsparcia do priorytetów biznesowych, postawy wobec ryzyka i długoterminowych rezultatów.
Dostawa jednego zespołu
Zespoły zajmujące się doradztwem, inżynierią, realizacją projektów i serwisem działają jako jednolity ekosystem, co zmniejsza tarcia i poprawia wyniki.
Wsparcie ponad strukturą
Jasne oczekiwania, usprawnione procesy i lepsze dane zwiększają odpowiedzialność i poprawiają jakość usług.
Wzrost oparty na usługach
Nasz model świadczenia usług dostosowuje się do rozwoju Twojej organizacji, a wspiera go ciągłe doskonalenie narzędzi, procesów i wiedzy specjalistycznej.
Ludzie na pierwszym miejscu, Zawsze
Nasi pracownicy realizują obietnicę Convergint, aby być najlepszym dostawcą usług dla naszych klientów — zarówno dziś, jak i w miarę rozwoju potrzeb.