Penyelenggaraan yang memastikan sistem andal, patuh dan bersedia untuk apa yang seterusnya.
Perkhidmatan Penyelenggaraan Convergint menggabungkan penjagaan pencegahan, pembaikan pembetulan dan pengurusan kitaran hayat perisian untuk memastikan sistem anda sihat dan mematuhi piawaian. Matlamat kami adalah mudah: memaksimumkan masa operasi, mengurangkan risiko operasi dan membantu anda mendapatkan nilai terbaik daripada pelaburan teknologi anda.
Asas prestasi sistem yang boleh dipercayai.
Perkakasan, kelemahan perisian dan perubahan konfigurasi yang semakin usang mewujudkan risiko operasi dan pematuhan yang sebenar. Tanpa penyelenggaraan berstruktur, sistem akan merosot, kos akan meningkat dan organisasi akan menghadapi kesukaran untuk kekal bersedia untuk audit.
Kekuatan di sebalik model penyelenggaraan kami.
Piawaian perkhidmatan global.
Proses yang konsisten merentasi semua wilayah.
Penghantaran satu pasukan.
Penyelenggaraan, pemantauan dan perkhidmatan jarak jauh berfungsi sebagai ekosistem yang bersatu.
Sokongan mengatasi struktur.
Jangkaan yang jelas dan alatan yang lebih baik memastikan akauntabiliti dan pengalaman yang lancar.
Wawasan berasaskan data.
Penyelenggaraan sejajar dengan data kesihatan sistem dan metrik prestasi.
Rakyat dahulukan.
Juruteknik mahir yang disokong oleh jejak global Convergint.
Penyelenggaraan yang dibina mengikut skala.
Pengoptimuman Prestasi Berjadual
Pemeriksaan kesihatan dan penentukuran yang komprehensif direka untuk mengekalkan integriti operasi puncak.
Sokongan Perisian & Pengurusan Tampalan
Mengurus kemas kini dan semakan untuk memastikan persekitaran anda terkini, patuh dan tahan lasak terhadap ancaman.
Penyelenggaraan & Pembaikan Pembetulan
Intervensi yang disasarkan untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perkakasan atau perisian di puncanya.
Perancangan Kitaran Hayat & Penyegaran Perkakasan
Perancangan peta jalan berasaskan analitik yang mengoptimumkan teknologi anda dan menjamin infrastruktur anda untuk masa hadapan.