エコシステム全体のライフサイクルに対応するサービス。
現代のセキュリティおよびテクノロジー環境は、システムが導入された後も常に変化し続けています。Convergintのサービスは、戦略策定と計画から実行、最適化、そして長期的なレジリエンスに至るまで、組織のライフサイクル全体を通してサポートを提供します。当社の統合サービスモデルは、コンサルティング、導入、継続的なサービスを統一された運用フレームワークのもとに統合することで、お客様がリスクを軽減し、パフォーマンスを向上させ、グローバル規模で自信を持って事業を推進できるよう支援します。
大切なサービス。
セキュリティは常に進化しています。あなたのサービスパートナーも、その進化に合わせて変化していくべきです。
コンバージントは、標準化された能力ベースのモデルを通じてサービスを提供し、一貫した品質を確保しながら、地域ごとのニーズに合わせたサービス提供を可能にしています。このアプローチは、単なる取引的なサポートにとどまらず、長期的なパートナーシップへと発展し、組織が変化するリスクに適応し、システムの稼働時間を維持し、テクノロジー投資の価値を長期にわたって最大限に引き出すことを支援します。
私たちの価値観、人材、そしてお客様にとって最高のサービスプロバイダーになるという約束に基づいています。
グローバルな一貫性
標準化されたサービス フレームワークと配信モデルにより、地域や環境全体で同じレベルの品質、説明責任、エクスペリエンスが保証されます。
顧客中心設計
サービスはパートナーシップを中心に設計されており、サポート モデルをビジネスの優先事項、リスク対応、長期的な成果に合わせて調整します。
ワンチームデリバリー
コンサルティング、エンジニアリング、プロジェクトデリバリー、サービスの各チームが統合されたエコシステムとして機能し、摩擦を減らして成果を向上させます。
構造よりもサポート
明確な期待、合理化されたプロセス、より優れたデータにより、説明責任が確立され、よりスムーズなサービス エクスペリエンスが実現します。
サービス主導の成長
当社のサービス モデルは、ツール、プロセス、専門知識の継続的な改善によってサポートされ、組織の成長に合わせて拡張されます。
常に、人を第一に
当社の社員は、現在そしてニーズの変化に応じて、お客様にとって最高のサービス プロバイダーになるという Convergint の約束を果たします。